湖南法治報訊(通訊員 莫三連)今年以來,祁陽市不動產(chǎn)登記中心持續(xù)深化干部作風(fēng)建設(shè),聚焦窗口服務(wù)、廉政建設(shè)、制度管理、便民效能,糾治工作陋習(xí)、提升服務(wù)水平,以嚴(yán)實作風(fēng)筑牢政務(wù)服務(wù)根基,全力營造廉潔高效、便民暖心的辦事環(huán)境。
抓實思想教育,筑牢廉潔思想防線。該中心常態(tài)化開展黨風(fēng)廉政與警示教育學(xué)習(xí),剖析行業(yè)典型案例,開展廉政談話,引導(dǎo)干部職工嚴(yán)守紀(jì)律底線。強化責(zé)任擔(dān)當(dāng),杜絕庸懶散拖、推諉扯皮,樹立為民務(wù)實、廉潔履職的工作理念,從思想上擰緊作風(fēng)紀(jì)律發(fā)條。
規(guī)范窗口管理,提升政務(wù)服務(wù)溫度。嚴(yán)格落實首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、一次性告知等制度,規(guī)范窗口言行舉止與工作紀(jì)律。優(yōu)化大廳服務(wù)秩序,設(shè)立綠色通道與幫代辦服務(wù),精簡辦理材料、壓縮辦事時限,推行線上辦理、免費郵寄、上門服務(wù)等舉措,減少群眾跑腿,提升辦事效率。
健全監(jiān)管制度,規(guī)范權(quán)力規(guī)范運行。該中心完善日常考勤、工作督查考核機(jī)制,常態(tài)化開展作風(fēng)自查自糾,嚴(yán)查工作懈怠、辦事拖沓等問題。推進(jìn)三務(wù)公開,公開辦事流程、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦結(jié)時限,暢通意見投訴渠道,主動接受群眾與社會監(jiān)督,讓登記工作公開透明。
深化便民紓困,踐行務(wù)實工作作風(fēng)。該中心聚焦群眾辦證難點痛點,梳理登記遺留問題,實行臺賬化管理、清單式整改。轉(zhuǎn)變工作方式,主動靠前服務(wù),耐心解答業(yè)務(wù)咨詢,精準(zhǔn)化解辦證糾紛,切實解決群眾急難愁盼。
下一步,該中心將持續(xù)常態(tài)化抓好作風(fēng)整治,補齊服務(wù)短板,持續(xù)優(yōu)化辦事流程,以優(yōu)良作風(fēng)提升登記服務(wù)質(zhì)效,切實增強群眾辦事獲得感。
責(zé)編:左爽
一審:劉文紅
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報
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