湖南法治報(bào)訊(通訊員 許文君)戶籍窗口是公安機(jī)關(guān)服務(wù)群眾的前沿陣地,是與群眾打交道最直接、最頻繁的窗口,更是反映群眾滿意指數(shù)的“晴雨表”。近日,慈利縣公安局巖泊渡派出所主動“破題”,從“坐等上門”到“下沉服務(wù)”,幫助轄區(qū)內(nèi)多名長期無戶口人員辦理落戶難題,以公安溫度守護(hù)民生幸福,全力提升轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感與安全感。

面對轄區(qū)內(nèi)部分兒童、老年人因歷史遺留、材料缺失等原因?qū)е碌摹奥鋺綦y”現(xiàn)狀,巖泊渡派出所主動對接縣局治安管理大隊(duì)尋求政策支持與業(yè)務(wù)指導(dǎo)。大隊(duì)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)與派出所民警一同下沉到村居一線,將戶籍辦理的“窗口”搬到了群眾身邊。
辦理過程中,民警耐心向村民講解戶籍政策與落戶流程,在嚴(yán)格依法依規(guī)的前提下,協(xié)調(diào)開辟“綠色通道”,最大限度優(yōu)化內(nèi)部流程。對于符合條件、材料齊全的申請,當(dāng)場受理、快速辦結(jié);對材料暫不齊全的,一次性告知需要補(bǔ)充的全部事項(xiàng),提速“增效”,讓群眾少跑腿,讓服務(wù)多跑路。
一張薄薄的戶口頁,承載的是沉甸甸的民生期待。慈利縣公安局將持續(xù)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,不斷創(chuàng)新便民利民舉措,讓政策的陽光照進(jìn)每一個(gè)角落,讓每一名群眾都能依法享有合法戶籍權(quán)益,在“小戶口”中做實(shí)“大民生”,以“省心、暖心、放心”的服務(wù)模式,真正實(shí)現(xiàn)戶籍服務(wù)“零距離”。
責(zé)編:王輝
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報(bào)
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