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湖南法治報(bào)訊（通訊員 危慕榮 ）2015年5月，立案登記制改革在全國(guó)法院拉開(kāi)序幕。十年春華秋實(shí)，古丈縣人民法院立案庭（訴訟服務(wù)中心）作為司法為民的“第一窗口”，始終堅(jiān)守“有案必立、有訴必理”的莊嚴(yán)承諾，在湘西大山深處書(shū)寫(xiě)了一份沉甸甸的十年答卷。

從“層層審查”到“當(dāng)場(chǎng)立案”：訴權(quán)保障有了“硬杠杠”

“以前總愁材料缺、訴狀不會(huì)寫(xiě)，現(xiàn)在來(lái)法院一看就懂、一辦就成！”在古丈法院訴訟服務(wù)中心，剛辦完立案手續(xù)的群眾感慨道。

十年來(lái)，古丈法院將流程簡(jiǎn)化與文書(shū)革新同步推進(jìn)。尤其是2025年全面推廣要素式起訴狀、答辯狀“兩狀”示范文本，將復(fù)雜的法律內(nèi)容拆解為“訴訟請(qǐng)求”“事實(shí)與理由”“證據(jù)清單”等清晰模塊，當(dāng)事人只需勾選填寫(xiě)，就能快速生成規(guī)范訴狀。

用數(shù)據(jù)丈量改革步伐：2015年古丈法院新收案件1268件，2025年收案量躍升至3794件，十年間增長(zhǎng)約2倍。數(shù)字增長(zhǎng)的背后，是當(dāng)事人訴權(quán)得到充分保障的生動(dòng)注腳。

                 （立案干警耐心解答群眾咨詢  彭霏瑩/攝）

從“翻山越嶺”到“指尖立案”：深山群眾有了“云上法院”

古丈地處湘西腹地，群山環(huán)抱。過(guò)去群眾打官司，往往要翻山越嶺、輾轉(zhuǎn)多次才能到達(dá)法院。改革后，古丈法院積極融入智慧法院建設(shè)，構(gòu)建起“現(xiàn)場(chǎng)立案、網(wǎng)上立案、自助立案、跨域立案”立體化立案渠道，讓深山群眾也能享受“指尖上的訴訟服務(wù)”。

“法官，我在外地打工回不來(lái)，能立案嗎？”

“可以，您在網(wǎng)上提交材料，我們線上審核?！?/span>

網(wǎng)上立案操作簡(jiǎn)單，當(dāng)事人自己就能在手機(jī)上向法院申請(qǐng)立案，而管轄權(quán)不屬于本地的案件，在跨域立案專員的指導(dǎo)下，僅用十分鐘即可完成千里之外法院的立案手續(xù)，真正實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”。2024年，古丈法院全面啟用電子票據(jù)，打通了群眾網(wǎng)上立案、交費(fèi)并及時(shí)取得票據(jù)的“最后一公里”。

（法院公眾開(kāi)放日活動(dòng)中，干警向群眾介紹網(wǎng)上立案流程 彭霏瑩/攝）

從“對(duì)簿公堂”到“調(diào)解先行”：矛盾糾紛有了“緩沖帶”

立案登記制帶來(lái)案件量增長(zhǎng)的同時(shí)，也對(duì)矛盾糾紛化解效率提出了更高要求。

2025年初，32名農(nóng)民工欠薪糾紛在古丈法院申請(qǐng)立案。該案涉及工程層層轉(zhuǎn)包、分包、掛靠，情況復(fù)雜，農(nóng)民工們心急如焚。

“法官，我們?nèi)鄠€(gè)人干了大半年，老板跑了，工資拿不到，這年怎么過(guò)?。俊?/span>

“別急，我們馬上開(kāi)啟綠色通道，幫你們盡快解決?！?/span>

法院迅速將該系列案轉(zhuǎn)至速裁團(tuán)隊(duì)承辦。承辦法官秉持法、理、情相結(jié)合的原則，加班加點(diǎn)與多名被告溝通調(diào)解，最終成功幫助32名農(nóng)民工追回33.67萬(wàn)元?jiǎng)趧?wù)費(fèi)。農(nóng)民工代表將一面印著“高效調(diào)解促和諧，司法為民暖人心”的牌匾送至法院立案庭，感激之情溢于言表。

近年來(lái)，為推動(dòng)矛盾糾紛源頭化解，古丈法院堅(jiān)持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面：積極支持縣綜治中心建設(shè)，主動(dòng)融入“一站式”矛盾糾紛調(diào)處化解中心，與7個(gè)鎮(zhèn)、5個(gè)行業(yè)調(diào)解組織協(xié)同聯(lián)動(dòng)解紛；深化“人大代表+法院”協(xié)同解紛機(jī)制，成立人大代表調(diào)解室，聘任全國(guó)、省人大代表為特邀調(diào)解員，在拓寬履職渠道的同時(shí)高效化解基層矛盾；依托人民法院調(diào)解平臺(tái)“進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)網(wǎng)格”工作機(jī)制，整合基層調(diào)解資源，讓矛盾糾紛在立案階段就能得到高效化解。

            （農(nóng)民工代表向法院贈(zèng)送牌匾致謝  彭霏瑩/攝）

從“程序到位”到“如我在訴”：司法服務(wù)更有“人情味”

“法官，我不懂法，這個(gè)案子能立嗎？”

“您別擔(dān)心，我?guī)湍纯床牧?，哪里不清楚我給您解釋?！?/span>

“那我這錢(qián)還能要回來(lái)嗎？”

“只要事實(shí)清楚、證據(jù)充分，法院會(huì)依法維護(hù)您的權(quán)益?！?/span>

立案窗口雖小，卻是群眾感受司法溫度的第一站。古丈法院秉持“如我在訴”理念，用心接待每一位當(dāng)事人。新修建的訴訟服務(wù)大廳寬敞明亮，分設(shè)自助訴訟服務(wù)、立案服務(wù)、調(diào)解速裁、信訪接待四個(gè)區(qū)域，配備自助導(dǎo)訴機(jī)、自助書(shū)寫(xiě)臺(tái)、便民復(fù)印機(jī)等設(shè)施，實(shí)現(xiàn)一站通辦。

                          （自助訴訟服務(wù)區(qū)域  彭霏瑩/攝）

十年答卷，寫(xiě)在深山

近年來(lái)，古丈法院立案庭（訴訟服務(wù)中心）先后榮獲“全省法院先進(jìn)集體”“湘西州三八紅旗集體”“青年文明號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

十年砥礪前行，十年初心不改。立案登記制改革十年的答卷，寫(xiě)在每一件當(dāng)場(chǎng)登記的案件里，寫(xiě)在每一位當(dāng)事人滿意的笑容里，更寫(xiě)在古丈大山深處法治進(jìn)步的腳印中。

作者：危慕榮

責(zé)編：李穎

一審：王薇

二審：伏志勇

三審：萬(wàn)朝暉

來(lái)源：湖南法治報(bào)