湖南法治報訊（通訊員 曾凡庚）“我滿心感激，寫下這封感謝信，向貴所全體民警致以最誠摯的謝意。感謝你們高效負責、為民辦實事，第一時間為我追回被騙錢款，解了我的燃眉之急……”2026年3月31日上午10時許，隆回縣公安局麻塘山派出所收到一封從千里之外的云南，通過“廳長信箱”轉發(fā)而來的線上感謝信。這封感謝信，牽出了一場跨越省份的暖心救助。
時間回溯到一個小時前，麻塘山派出所收到“廳長信箱”下發(fā)的求助信件。來信人羅某身處云南，稱自己在某二手交易平臺購買商品時遭遇欺詐。商家在收到轉賬付款后，竟直接將他拉黑。焦急萬分的羅某，只能向公安機關求助，希望能追回損失。
民警簽收信件后，即刻撥通羅某電話詳細詢問情況，并添加微信進一步了解細節(jié)。所領導迅速組織研判，果斷作出部署。民警周云翰帶領輔警向鴻飛火速出警，很快找到了涉事商家劉某。
經(jīng)調(diào)查，劉某在網(wǎng)上售賣連衣裙，通過收款碼收取了羅某支付的785元。之后，兩人因發(fā)貨時間問題發(fā)生口角糾紛，一氣之下，劉某將羅某拉黑。民警嚴肅告知劉某，其行為已涉嫌違法，要求他立即退還貨款。劉某起初并不配合，稱自己賬戶被舉報凍結，要用這筆錢解凍后才能退還。民警耐心地對劉某進行批評教育，細致釋法說理。最終，劉某認識到錯誤，當場通過家人微信將785元退還給羅某。
這場千里之外的跨省求助，從出警到成功挽損，僅僅用時半小時。民警電話回訪時，羅某表示問題得到妥善解決，對麻塘山派出所民警快速出警、全額追回錢款的工作效率贊不絕口，對隆回公安給予高度評價。
麻塘山派出所始終牢記，用心守護群眾合法權益是職責所在，以實際行動踐行“人民公安為人民”的初心使命。同時溫馨提醒：網(wǎng)上購物時，為保障資金安全，避免錢貨兩空，切勿脫離平臺自行轉賬交易。
責編：姜紅玉
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來源：湖南法治報
