從“口角紛爭”到握手言和 民警巧化糾紛獲贈錦旗
2026-03-11 16:44:01
來源：湖南法治報 | 編輯：王輝 | 作者：歐文靜 | 點擊量：7996
湖南法治報訊（通訊員 歐文靜）近日，張家界市公安局武陵源分局軍地坪派出所成功調(diào)解一起因爭搶攤位引發(fā)的矛盾糾紛，當事雙方冰釋前嫌、握手言和，并特意將一面印有“恪盡職守，秉公執(zhí)法”字樣的錦旗送到民警手中，對民警耐心細致、認真負責的工作態(tài)度表示感謝。
3月2日凌晨，軍地坪派出所接到報警，稱轄區(qū)兩名商戶因爭搶攤位引發(fā)沖突。接警后，值班民輔警迅速趕赴事發(fā)現(xiàn)場。經(jīng)了解，當事人雙方因攤位爭搶問題積怨已久，多次發(fā)生口角爭執(zhí)，矛盾持續(xù)激化。
為從根源化解矛盾糾紛，軍地坪派出所民警聯(lián)合社區(qū)、物業(yè)及業(yè)主委員會工作人員組成聯(lián)合調(diào)解小組，共同開展調(diào)解工作。民警將雙方當事人帶回派出所，詳細了解糾紛原委，認真傾聽雙方訴求。調(diào)解中，調(diào)解小組堅持法理情相結(jié)合，一方面向雙方講解相關法律法規(guī)，闡明沖動行為的法律后果;另一方面換位思考，體諒雙方實際難處，從鄰里和睦、文明經(jīng)營、維護市場秩序等角度耐心勸導。經(jīng)過數(shù)小時釋法明理、細致溝通，雙方逐漸冷靜，均認識到自身問題，當場達成和解、握手言和，這起糾紛得以圓滿化解。
一面錦旗，一份認可，更是一份責任。下一步，張家界市公安局武陵源分局軍地坪派出所將持續(xù)踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，聚焦群眾“急難愁盼”，用心用情化解各類矛盾糾紛，切實把矛盾化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)，以實際行動守護轄區(qū)和諧穩(wěn)定。
責編：王輝
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