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湖南法治報(bào)訊（通訊員 譚逖）人都有被尊重的需要。廣義地講，尊重也是愛。

著名心理學(xué)家馬斯洛在他的“需要層次說”里面，把“人的需要”分為五個(gè)層次，其中“被尊重的需要”放在第四個(gè)層次，是較高層次的需要。

在訴訟過程中，當(dāng)事人需要被尊重，即使被告是“老賴”，也需要被尊重。雖然從情感上來說，我們對“老賴”有一種天然的排斥、厭惡甚至鄙視，但在法律對待上，他們應(yīng)該被尊重。

尊重被告，包括尊重“老賴型”被告，既是法理所在，也是法律要求，也有利于調(diào)解。例如一句有溫度的稱呼，也能化解大部分的誤解與敵意。法官本可以直呼被告的姓名，但在具體的調(diào)解過程中，不直呼被告的姓名，而是親切地喊被告的名字（兩個(gè)字），被告會(huì)感受到法官的親和、友好與尊重，就會(huì)化解大部分的誤解與敵意。

化解了誤會(huì)與敵意，當(dāng)事人才信賴法官；取得了當(dāng)事人信賴，法官的觀點(diǎn)才能被接受；法官的觀點(diǎn)被接受，調(diào)解才能順利進(jìn)行；調(diào)解順利進(jìn)行，調(diào)解協(xié)議才能最終達(dá)成，和諧穩(wěn)定才能具體實(shí)現(xiàn)。   

因此，在調(diào)解中，法官不能居高臨下，以勢壓人；不能聲嘶力竭，頤指氣使；不能情緒失控，說話難聽。

要知道，說話的語氣很重要。平和是說話的美德，和氣是仁者也是智者的表現(xiàn)。說話和氣才顯高貴，說話和氣才有魅力。說話和氣，體現(xiàn)的是素養(yǎng)；說話和氣，表達(dá)的是善意。說話和氣，吐露的是花朵的芬芳，綻放的是思想的火花，放射的是智慧的光芒，傳遞的是對對方的尊重，換來的也必然是對方尊重的回報(bào)。

總之，對法官而言，在調(diào)解過程中，有愛就有好脾氣，有愛就有好語氣，有愛就有好人氣，有愛就有好運(yùn)氣。

平常有人可能說：“某法官運(yùn)氣好，調(diào)解成功率高?！笔聦?shí)上，好運(yùn)氣來自好人氣，好人氣來自好語氣，好語氣來自好脾氣，好脾氣來自心中有愛，這種愛就是尊重。

法官的職業(yè)門檻很高，法官屬于世上最具理性的職業(yè)群體之一，有理性才能定分止?fàn)?，才能化高山為流水，化溝壑為橋梁，化干戈為玉帛，化腐朽為神奇?/p>

作者：譚逖

責(zé)編：姜紅玉

一審：姜紅玉

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報(bào)