2015年5月，改革在全國法院全面推行，從“審查”到“登記”，困擾群眾已久的“立案難”問題已經(jīng)成為歷史。十年來，衡陽縣人民法院嚴格落實立案登記制，積極踐行“如我在訴”意識，聚焦群眾“急難愁盼”，通過一系列舉措，讓司法獲得感、幸福感更加充實、更有保障。
數(shù)據(jù)顯示，衡陽縣法院2015年新收案件3455件，2025年增長至14003件，線上立案占比達25.35%，收案數(shù)量、網(wǎng)上立案占比大幅提升，訴訟服務滿意率達94.7%。
司法服務零距離 上門立案解民憂
2020年5月，34名村民面臨欠薪難題，他們大多為留守老人，腿腳不便，文化程度低、行動不便。承辦法官彭平能迅速啟動訴訟服務綠色通道，提供上門立案服務，用通俗易懂的語言解答村民的疑問，快速完成立案辦理。承辦法官走訪調(diào)查找到被告李某，耐心調(diào)解促其分批次支付欠薪。直至2023年6月，全部薪資發(fā)放到位，討薪路終于畫上句號。
“法官親自上門幫忙立案，還幫我們追回薪資，真是太貼心了，沒想到法院的服務這么周到，真的非常感謝……”高效又貼心的服務讓村民深受感動。
線上線下齊發(fā)力 便民舉措全覆蓋
“過去，因訴訟材料不全、案由不符、訴狀不規(guī)范，反復奔波成為常態(tài)。如今，法院對符合法律規(guī)定、材料齊備的，一律當場登記立案；對于材料欠缺的，一次性全面告知?！鼻皝砹傅漠斒氯思娂姳硎?。
衡陽縣人民法院持續(xù)優(yōu)化立案服務流程，線上推廣在線調(diào)解、網(wǎng)上立案等數(shù)字服務，依托“湖南移動微法院”“人民法院在線服務”等平臺，全流程網(wǎng)上辦理，足不出戶即可立案；線下配備專業(yè)導訴人員，實時解答訴訟咨詢。耐心提供訴訟咨詢，指導當事人填寫示范文本，已通過綠色通道為1300余名老年人、殘疾人等特殊群體順利辦結(jié)立案手續(xù)，對行動不便的當事人，提供上門立案服務。
繁簡分流提效能 快速解紛暖民心
“原本以為有了矛盾糾紛，費時費力還傷和氣，沒想到從立案到解決糾紛才用了幾天時間，不僅妥善化解糾紛，還保住雙方多年的情誼?！蹦玫秸{(diào)解書的張某，對法院的高效便民舉措連連稱贊。
近年來，衡陽縣人民法院推進民商事案件繁簡分流，實現(xiàn)簡案快審、繁案精審，針對法律關(guān)系明確、爭議不大的糾紛，引導當事人自愿選擇解紛路徑。當事人同意調(diào)解的，直接導入先行調(diào)解程序；案件不適宜調(diào)解或當事人拒絕調(diào)解的，立刻轉(zhuǎn)入審理程序，助力跑出糾紛化解“加速度”。?（來源“平安衡陽縣”）
責編：陳梓浪
一審：曾金春
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：平安衡陽縣
