湖南法治報(bào)訊(通訊員 金彬 楊思怡 周妍)把群眾的事放心上,把暖心服務(wù)做到位,邵東公安用心為群眾排憂解難,在件件民生小事中,踐行人民公安為人民的初心使命。
2026年2月3日下午,邵東市公安局廉橋派出所民輔警接到熱心群眾求助,稱邵東市廉橋鎮(zhèn)某飯店附近有一名男子呆坐在路邊,神情頹唐,疑似走失。
警情就是命令,民輔警接警后迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng),第一時(shí)間上前了解情況。經(jīng)過民輔警和該男子耐心交流得知,該男子系廉橋轄區(qū)居民,因發(fā)生家庭矛盾一時(shí)沖動(dòng)離家出走,且身上沒帶什么錢財(cái),感覺默默無助,只好坐在路邊,一時(shí)不知去何處。民輔警對(duì)其進(jìn)行暖心撫慰,在交流中發(fā)現(xiàn)男子面色憔悴、精氣神不足,民輔警擔(dān)心其身體健康出現(xiàn)狀況,當(dāng)即決定將其送往醫(yī)院進(jìn)行檢查救治。經(jīng)醫(yī)生診斷,男子身體并無大礙,是因?yàn)榍榫w低落導(dǎo)致精神不振。民輔警隨即為其買來水和食物,看著民輔警遞來的食物與關(guān)切的眼神,男子緊繃的情緒逐漸舒緩,真切感受到了來自邵東公安的溫暖關(guān)懷。
“家庭矛盾沒有解不開的結(jié),遇事冷靜溝通才是解決問題的關(guān)鍵?!泵褫o警化身“心理調(diào)解員”,耐心疏導(dǎo)男子的心理壓力,引導(dǎo)其理性看待家庭矛盾。經(jīng)過一番推心置腹的溝通,民輔警慢慢解開了男子心里的疙瘩,其表示愿意回家與家人好好溝通,民輔警隨即聯(lián)系其家人來醫(yī)院接其回家。

該男子家人趕到醫(yī)院看到其安然無恙,對(duì)民輔警的暖心舉動(dòng)連連表示感謝。臨別之際,民輔警特意叮囑家屬,日后要多關(guān)注家人的情緒變化,遇到矛盾時(shí)多溝通、多包容,家庭才能和睦。
無論是化解矛盾糾紛,還是救助困境群眾,邵東公安始終把群眾的急難愁盼放在心上,用腳步丈量民情,用行動(dòng)傳遞溫暖,以一件件民生實(shí)事、一次次暖心救助,筑牢警民同心的橋梁,為轄區(qū)平安穩(wěn)定保駕護(hù)航。
責(zé)編:姜紅玉
一審:姜紅玉
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報(bào)
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