湖南法治報訊（通訊員 李澤潤）1月14日22時許，祁陽市公安局梅溪派出所接到群眾緊急報警。報警人稱，在城墻村山間道路旁，有一名黑衣女子獨坐路邊，狀態(tài)異常，恐有安全風(fēng)險。
警情就是命令，時間關(guān)乎安危。值班民輔警聞令即動，迅速驅(qū)車趕赴現(xiàn)場。夜色深沉，山路蜿蜒。民輔警心系群眾安全，以最快速度抵達(dá)目標(biāo)路段。他們沿路仔細(xì)搜尋，最終在路邊找到該女子。
面對民輔警的關(guān)切詢問，女子起初情緒低落，應(yīng)答遲緩。民輔警保持平和耐心，一邊安撫其情緒，一邊嘗試溝通。經(jīng)細(xì)致了解，得知女子名叫董某，家住梅溪鎮(zhèn)春光社區(qū)。當(dāng)晚因家庭瑣事與家人發(fā)生爭執(zhí)，一時情緒激動，便獨自離家出走，來到偏遠(yuǎn)山上。
掌握情況后，民輔警立即設(shè)法聯(lián)系上董某家屬，告知董某安全無礙，緩解了家屬的焦急與擔(dān)憂。同時，在場警員持續(xù)開導(dǎo)董某，溫言勸解，幫助她平復(fù)心緒。
待董某家屬趕到現(xiàn)場，民輔警并未簡單交接。他們抓住時機，從促進家庭和睦、防范安全風(fēng)險的角度，對雙方進行了懇切溝通。民輔警指出，家人之間應(yīng)加強理解與溝通，遇到矛盾需理性處理，不可采取極端方式，以免釀成嚴(yán)重后果。
董某及其家屬均認(rèn)識到自身不當(dāng)之處，并對民輔警深夜及時援手、耐心調(diào)解表示由衷感謝。最終，在確認(rèn)現(xiàn)場情緒緩和、矛盾初步化解后，董某隨家人平安返家。一場因家庭糾紛引發(fā)的風(fēng)波，至此溫情消弭。
責(zé)編：左爽
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來源：湖南法治報
