湖南法治報(bào)訊(通訊員 胡語(yǔ)桐)為營(yíng)造安全、有序、和諧的旅游法治環(huán)境,切實(shí)保障游客及旅游經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益,慈利縣人民法院旅游速裁法庭于2025年國(guó)慶、中秋雙節(jié)期間,在張家界大峽谷AAAA級(jí)景區(qū)開(kāi)展“法治護(hù)航·安心暢游”主題法律服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)法律咨詢(xún)、糾紛調(diào)解、普法宣傳等形式,為游客提供“一站式”司法保障,助力縣域旅游經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

針對(duì)雙節(jié)期間游客流量激增、潛在風(fēng)險(xiǎn)增多的特點(diǎn),旅游速裁法庭組建專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì),在景區(qū)入口、游客中心等區(qū)域設(shè)立法律服務(wù)點(diǎn),實(shí)行“定點(diǎn)值守+流動(dòng)巡查”工作機(jī)制。干警主動(dòng)排查景區(qū)安全隱患,協(xié)助規(guī)范旅游服務(wù)行為,對(duì)發(fā)現(xiàn)的合同條款不規(guī)范、安全警示標(biāo)識(shí)缺失等問(wèn)題,及時(shí)向經(jīng)營(yíng)主體提出整改建議,從源頭預(yù)防糾紛發(fā)生。

干警結(jié)合《旅游法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,向游客普及“選擇正規(guī)旅行社”“保留消費(fèi)憑證”等維權(quán)要點(diǎn),截至今日,累計(jì)發(fā)放宣傳手冊(cè)500余份,接受法律咨詢(xún)13余人次。針對(duì)老年游客群體,專(zhuān)項(xiàng)宣講防范電信詐騙、非法集資知識(shí),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
除法律服務(wù)外,速裁法庭干警主動(dòng)協(xié)助景區(qū)維護(hù)秩序,引導(dǎo)游客購(gòu)票、規(guī)劃路線,并聯(lián)合志愿者開(kāi)展文明旅游宣傳,倡導(dǎo)“愛(ài)護(hù)環(huán)境、遵守秩序、以禮待人”的出行理念?;顒?dòng)期間,法庭通過(guò)“線上+線下”雙渠道推送普法內(nèi)容,覆蓋游客超3000人次。游客王女士表示:“法官現(xiàn)場(chǎng)講解維權(quán)流程,還幫我們規(guī)劃了安全路線,游玩更安心了!”

慈利法院旅游速裁法庭以“提升群眾滿(mǎn)意度”為出發(fā)點(diǎn),建立“節(jié)假日值班+常態(tài)化巡回”雙軌服務(wù)模式,通過(guò)定期巡回審判、送法進(jìn)景區(qū)、經(jīng)營(yíng)主體法治培訓(xùn)等方式,推動(dòng)旅游糾紛預(yù)防與化解工作常態(tài)化開(kāi)展。此次雙節(jié)活動(dòng)進(jìn)一步鞏固了“法治+旅游”融合成果,通過(guò)“前端預(yù)防、中端調(diào)解、末端服務(wù)”的立體化工作機(jī)制,為張家界大峽谷景區(qū)構(gòu)筑起堅(jiān)實(shí)的法治屏障。
慈利法院將以更高效的司法服務(wù)、更貼心的法治保障,助力打造“安全游、舒心游、文明游”的優(yōu)質(zhì)旅游環(huán)境,為縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入法治動(dòng)能。
責(zé)編:王輝
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
來(lái)源:湖南法治報(bào)
- “始終把人民放在心上”——習(xí)近平總書(shū)記春節(jié)前夕赴遼寧看望慰問(wèn)基層干部群眾紀(jì)實(shí)
- 習(xí)近平同俄羅斯總統(tǒng)普京會(huì)談
- 習(xí)近平同美國(guó)總統(tǒng)特朗普舉行會(huì)談
- 智能機(jī)器人賦能博鰲盛會(huì)
- 十四屆全國(guó)人大四次會(huì)議開(kāi)幕會(huì)在京舉行
- 全國(guó)政協(xié)十四屆四次會(huì)議在京開(kāi)幕 習(xí)近平等黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人到會(huì)祝賀
- 習(xí)近平春節(jié)前夕在北京看望慰問(wèn)基層干部群眾
- 近聞·開(kāi)局之年“第一課”,總書(shū)記為接續(xù)奮斗劃重點(diǎn)
- 漣源市法學(xué)會(huì)攜手市檢察院、市郵政公司法治宣講走進(jìn)七星街鎮(zhèn)仙洞中學(xué)
- 以青春之筆 寫(xiě)法治華章 湖南省高校法學(xué)聯(lián)盟“青年說(shuō)法”實(shí)踐基地揭牌
- 漣源市法學(xué)會(huì)攜手龍?zhí)伶?zhèn)平安辦、龍?zhí)僚沙鏊_(kāi)展“反詐防騙”屋場(chǎng)會(huì)
- 省委政法工作會(huì)議召開(kāi) 沈曉明作出批示
- 2025年“湖南十大科技新聞”揭曉
- 讓“廉潔之花”開(kāi)遍全球 第十三屆廉潔文化論壇暨湖南省華夏廉潔文化研究會(huì)換屆大會(huì)舉行
- 湖南湘江新區(qū)金融安全“開(kāi)學(xué)第一課”開(kāi)講,護(hù)航10萬(wàn)學(xué)子
- 湖南省科學(xué)辟謠聯(lián)盟正式成立,構(gòu)建“專(zhuān)家+平臺(tái)+傳播”防謠體系









